ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 5977app1 สิ่งที่สมาชิกชาวไทยควรรู้

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง 5977app1 (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ 5977app1.win แอปมือถือ Android และ iOS รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติอื่นๆ ที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้

บริการของ 5977app1 มีไว้สำหรับบุคคลที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่เท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของตนเองสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายใดๆ ที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง

2. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำหรือการสมัครบัญชีใหม่เพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด

ข้อมูลที่สมาชิกให้ในขั้นตอนสมัครและการยืนยันตัวตน KYC ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ การให้ข้อมูลเท็จ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ วันเกิด หรือเลขบัตรประชาชน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่อาจนำไปสู่การปิดบัญชีและการอายัดยอดเงินทั้งหมด

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์บัญชีให้ผู้อื่นใช้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้าในแอป

• ข้อมูลสมัครต้องตรงกับเอกสารราชการ
• หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ดำเนิน KYC ให้ครบก่อนใช้บริการทางการเงิน
• รักษาความลับของรหัสผ่านอยู่เสมอ
• แจ้งทีมงานทันทีหากบัญชีถูกเข้าถึงผิดปกติ

3. การเงินและการทำธุรกรรม

ธุรกรรมทั้งหมดบน 5977app1 ใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) โดยระบบรองรับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking ของธนาคารไทย, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่แสดงในระบบ

การฝากเงินจะสะท้อนในบัญชีหลังจากระบบยืนยันธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ เวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก PromptPay และ Mobile Banking โดยทั่วไปดำเนินการรวดเร็วกว่าการโอนแบบธรรมดา สมาชิกควรเก็บหลักฐานการทำธุรกรรมไว้อย่างน้อย 30 วันสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบย้อนหลัง

การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก หรือบัญชีที่ผูกกับ KYC ที่ยืนยันแล้วเท่านั้น แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมหากธุรกรรมมียอดสูงผิดปกติหรือมีความเสี่ยงที่ต้องตรวจสอบ

4. โปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษ

โปรโมชั่นทุกตัวที่ออกโดย 5977app1 มีเงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างชัดเจน รวมถึงยอดการทำยอด (Wagering Requirement) ระยะเวลา และประเภทกิจกรรมที่นับ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโปรโมชั่นทุกครั้ง

โบนัสที่รับแล้วไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น ถอนออกโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอด หรือนำไปใช้ในลักษณะที่ผิดวัตถุประสงค์ของโปรโมชั่น การพยายามใช้โบนัสในลักษณะดังกล่าวถือเป็นการละเมิดและแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้ การตัดสินใจของแพลตฟอร์มในเรื่องโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด

5. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน แพลตฟอร์มกำหนดข้อห้ามที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• สมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครหรือ KYC
• แชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดที่บิดเบือนผลการใช้งาน
• ฉ้อโกงระบบโปรโมชั่นหรือโบนัส
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• พยายามเจาะระบบหรือดักจับข้อมูลของแพลตฟอร์ม
• ใช้บัญชีในนามของผู้เยาว์หรืออนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึง

การพบพฤติกรรมใดในรายการข้างต้น แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงิน และดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น

6. ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 5977app1 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และรูปแบบการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับความคุ้มครอง ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากแพลตฟอร์ม

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ผูกขาด ไม่โอนได้ และจำกัดขอบเขต เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้จะสิ้นสุดทันทีเมื่อบัญชีถูกปิดหรือถูกระงับการใช้งาน

7. ขอบเขตความรับผิดชอบ

แพลตฟอร์มจัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง ในกรณีที่ระบบขัดข้องเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น การหยุดทำงานของเครือข่าย ภัยพิบัติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม แพลตฟอร์มจะพยายามแก้ไขให้เร็วที่สุด

แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง รวมถึงการสูญเสียที่เกิดจากการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเข้าร่วมกิจกรรมบนแพลตฟอร์มมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ไม่แน่นอน

8. การระงับและการปิดบัญชี

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ ได้แก่ การละเมิดข้อกำหนดข้อใดก็ตามในเอกสารนี้ การตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนใด หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางบริการลูกค้าในแอป ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการดำเนินการคืนตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็น

บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดอาจไม่ได้รับการคืนยอดเงินที่เกิดจากกิจกรรมผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง แพลตฟอร์มจะแจ้งเหตุผลการระงับเท่าที่ไม่ขัดต่อกระบวนการสอบสวนที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

แพลตฟอร์มอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดในหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบเอกสารนี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่

การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิก เช่น การเปลี่ยนนโยบายการถอนเงินหรือเงื่อนไขโปรโมชั่น แพลตฟอร์มจะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือช่องทางที่สามารถเข้าถึงสมาชิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

10. การติดต่อ ข้อพิพาท และการระงับข้อขัดแย้ง

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชี การเงิน หรือการให้บริการใดๆ ขอให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่มีในแอปก่อนเสมอ ทีมงานพร้อมตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมงและจะพยายามแก้ไขปัญหาในเวลาที่เหมาะสม

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า คู่กรณีตกลงที่จะพยายามระงับข้อขัดแย้งโดยสันติวิธีก่อน หากยังไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

สมาชิกสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านอีเมลทีมงาน: [email protected] (แสดงเป็นข้อมูลติดต่อเท่านั้น)